Condizioni Generali di Servizio e Vendita Almazmanagement.com

Introduzione

Le presenti Condizioni Generali di Servizio e Vendita (di seguito, le "Condizioni") regolano l'accesso e l'utilizzo dei servizi offerti attraverso il sito web almazmanagement.com (di seguito, il "Sito") e la conclusione di contratti per la fornitura di servizi o prodotti nel settore dell'informatica da parte di Almaz (di seguito, "Almaz" o il "Fornitore"), con sede legale in Viale Monza, 347, 20126 Milano MI, Italia. L'utente che naviga sul Sito o effettua un ordine è invitato a leggere attentamente queste Condizioni. L'accesso al Sito e l'effettuazione di qualsiasi transazione implicano l'integrale accettazione di tutte le clausole qui contenute.

Nessuna Registrazione di Account

Per usufruire dei servizi e procedere con gli acquisti su almazmanagement.com, non è richiesta alcuna registrazione preventiva di un account utente. Gli utenti possono navigare, selezionare servizi o prodotti e completare gli ordini come ospiti. I dati personali forniti durante il processo d'acquisto saranno trattati in conformità con la nostra Politica sulla Privacy, disponibile sul Sito.

Modalità di Pagamento

Almazmanagement.com accetta esclusivamente transazioni e pagamenti finalizzati tramite la piattaforma PayPal. Non trattiamo, né memorizziamo direttamente, alcuna informazione relativa a carte di credito o altri strumenti di pagamento. Tutte le operazioni finanziarie avvengono direttamente sui server sicuri di PayPal. Decliniamo pertanto ogni responsabilità per eventuali problemi relativi alla sicurezza o alla gestione dei dati di pagamento che possano sorgere al di fuori del nostro sistema, essendo la transazione gestita interamente da PayPal. In caso di controversie riguardanti i pagamenti, gli utenti dovranno fare riferimento alle politiche di protezione acquirenti/venditori offerte da PayPal.

Diritto di Recesso (Clienti Consumatori)

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche (Codice del Consumo), se il cliente è un "consumatore" (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta), ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui il consumatore o un terzo, diverso dal vettore e designato dal consumatore, acquisisce il possesso fisico dei beni o, nel caso di servizi, dalla conclusione del contratto.

Condizioni per l'Esercizio del Diritto di Recesso

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informarci della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, lettera inviata per posta o posta elettronica). Per farlo, è possibile inviare un'e-mail all'indirizzo [email protected].
La comunicazione deve essere inviata prima della scadenza del periodo di recesso di 14 giorni.
Nel caso di acquisto di servizi, il diritto di recesso è escluso se la prestazione di servizi è stata completamente eseguita e se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte del professionista.

Effetti del Recesso

Se il cliente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale, salvo che il cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Garanzia Legale di Conformità

Almaz garantisce che i prodotti e i servizi forniti tramite almazmanagement.com sono conformi al contratto di vendita per un periodo di due anni dalla data di consegna del bene o di conclusione del servizio, in accordo con la Garanzia Legale di Conformità prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). La garanzia copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene o dell'erogazione del servizio che si manifestano entro il suddetto termine. Il consumatore deve denunciare il difetto di conformità entro due mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene o del servizio mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo le disposizioni di legge.

Limitazione di Responsabilità

Almaz si impegna a fornire i servizi con la massima diligenza e professionalità. Tuttavia, salvo i casi di dolo o colpa grave, o di violazione di norme di ordine pubblico imperative o di responsabilità per prodotti difettosi, la responsabilità complessiva di Almaz per qualsiasi danno derivante dall'utilizzo o dall'incapacità di utilizzare il Sito o i servizi offerti è limitata all'importo effettivamente pagato dal cliente per il servizio o prodotto specifico che ha dato origine al danno. Almaz non sarà responsabile per perdite indirette, incidentali o conseguenti, o per perdite di profitto, ricavi, dati o altre perdite immateriali.

Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito almazmanagement.com, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, testi, immagini, grafica, loghi, icone, video, software e la loro compilazione, sono proprietà esclusiva di Almaz o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi italiane e internazionali sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale. È severamente vietata la riproduzione, la modifica, la distribuzione, la trasmissione, la ripubblicazione, la visualizzazione o l'esecuzione dei contenuti del Sito senza il preventivo consenso scritto di Almaz. L'utente si impegna a non utilizzare il Sito o i suoi contenuti per scopi illegali o non autorizzati.

Risoluzione delle Controversie e Legge Applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni o dei contratti di servizio e vendita sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva del Foro di Milano. I consumatori residenti nell'Unione Europea possono altresì accedere alla piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR) della Commissione Europea, disponibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Almaz si rende disponibile a partecipare a procedure di risoluzione extragiudiziale delle controversie.

Contatti

Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza riguardante i nostri servizi o queste Condizioni, è possibile contattare Almaz al seguente indirizzo e-mail: [email protected].

Modifiche alle Condizioni Generali

Almaz si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni, pubblicando una versione aggiornata sul Sito. Le modifiche avranno effetto dal momento della pubblicazione. L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche implica l'accettazione delle nuove Condizioni. Si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre aggiornato sulle Condizioni applicabili.